L’échec est dans notre culture européenne latine un tabou. Quand on en vit un, on va le cacher le plus vite possible pour ne montrer que la belle face de notre personnalité et de nos réalisations. Pourtant, succès et échec sont étroitement imbriqués comme le yin et le yang. L’un ne va pas sans l’autre. […]
Avec la rentrée, nous sommes reposés, plein de bonnes résolutions et prêts à affronter le travail. Ce que nous craignons le plus, c’est de voir la réalité nous rattraper rapidement et faire éclater nos espérances. Avec la rentrée, je vous propose un article un peu particulier pour vous inviter à la méditation : la synthèse du […]
FAVI est une fonderie implantée à Hallencourt en Picardie maritime (France) située entre la vallée de la Somme et la vallée de la Bresle. Jean-François Zobrist en prend la direction au début des années 1980 pour faire de l’entreprise au management traditionnel une référence. Zobrist a maintenant transmis le flambeau à son successeur et […]
Si la plupart des chefs d’entreprise reconnaissent que pour acquérir de nouveaux clients, leur organisation doit d’abord conquérir le cœur et l’esprit de leurs collaborateurs, une enquête menée dans plus de 140 pays par l’institut international de sondage Gallup révèle que seulement 11 % des travailleurs sont réellement impliqués. Notre enquête sur la productivité en […]
Beaucoup d’entreprises se focalisent sur une réduction des coûts et une augmentation des résultats à court terme. La plupart d’entre elles oublient que leurs comptes d’exploitation ne révèlent qu’une partie de leur résultat et qu’il ne s’agit pas d’un sprint mais d’une course de fond. Des coûts cachés impressionnants ne sont jamais identifiés car leur […]
Dans l’enquête que nous avons menée en Belgique sur la “productivité au travail“, seulement 20 % des personnes interrogées déclare comprendre la stratégie de l’entreprise et y participer. Une enquête menée par Stepstone dans 7 pays européens révèle que 60 % des employés n’ont pas de vision claire sur leur entreprise. Pourtant, certaines entreprises ont […]
On peut assez facilement identifier le client final d’une entreprise. De là à définir correctement ses besoins, c’est une autre question. Lorsque le nombre d’intervenants augmente, les choses se compliquent et les risques de dérapage se multiplient avec en bout de course un client final insatisfait, du travail inutile réalisé, des corrections à apporter, un […]