Les objectifs fixés sont très rarement atteints parce qu’ils n’ont pas été définis correctement. Outre l’échec lié à cette mauvaise définition, la situation entraîne une démotivation et de la colère tant chez le manager que chez le collaborateur. En respectant certaines étapes précises, vous pourrez vous assurer que les objectifs sont atteints dans 100 % […]
Améliorer la productivité en entreprise est un travail de tous les jours. Cela se fait, en équipe, par étapes, progressivement, de manière à accumuler les progrès au fur et à mesure. Inutile donc de considérer qu’une révolution est nécessaire : elle ne vous apportera rien. Au contraire, elle sera … contre-productive ! Je vous propose […]
Nous avons tous été confrontés à la situation suivante : ayant exprimé notre point de vue (une idée d’amélioration, une proposition ou une suggestion par exemples), nous nous rendons compte que notre interlocuteur n’en a pas tenu compte et qu’il a suivi son propre raisonnement. Résultat : colère, frustration et sentiment de perte de temps. […]
Nous devons admettre que nous vivons une fin de cycle économique. C’est une évidence qui nous oblige à reconsidérer également la manière dont l’entreprise fonctionne pour répondre aux besoins des clients. Fin de cycle, mais qu’est-ce qui a changé ? Sept évolutions majeures expliquent cette fin de cycle : 1. Nous vivons depuis 69 ans […]
On peut assez facilement identifier le client final d’une entreprise. De là à définir correctement ses besoins, c’est une autre question. Lorsque le nombre d’intervenants augmente, les choses se compliquent et les risques de dérapage se multiplient avec en bout de course un client final insatisfait, du travail inutile réalisé, des corrections à apporter, un […]
Les dirigeants d’entreprise ont une responsabilité passionnante : développer leur organisation et l’adapter aux besoins des marchés. Pour y arriver, ils sont à la recherche de nouvelles idées, de nouveaux outils et doivent développer leurs équipes tout en réduisant leurs coûts de fonctionnement. Mais ils négligent souvent une dimension: les gisements d’améliorations identifiés en interne par […]
Il est de bon ton de parler de productivité. A tous les niveaux: de l’économie en général, d’une région, d’un secteur ou d’une entreprise. Mais sait-on exactement de quoi on parle ? La productivité: une image négative La plupart du temps, la productivité a mauvaise presse: elle est associée à une réduction des coûts et […]
J’ai décidé de lancer un blog pour donner une suite à l’enquête ”Productivité au travail” que nous avons menée François Pichault et moi-même. En analysant les résultats et en continuant ma recherche, je me rends compte qu’il existe un questionnement important autour de ce concept, de sa démarche d’implémentation et de son impact dans les […]